Visie · Best-of-technology

De commerciële vraag bepaalt de technologie.

Niet één platform dat alles probeert te doen. Wel gespecialiseerde bouwstenen die samen een begrijpelijke en betrouwbare klantervaring vormen.

Begin bij het bedrijfsmodel.

Een onderneming met meerdere landen, kanalen en prijsafspraken heeft andere eisen dan een eenvoudige webshop. Beschrijf eerst de klanten, de commerciële regels en de processen. Kies vervolgens wat iedere functie moet kunnen.

Composable commerce betekent dat u functies als commerce, productinformatie en content afzonderlijk kunt kiezen en verbinden. Dat geeft ruimte om onderdelen gericht te verbeteren. Het vraagt ook om heldere integratieafspraken, datakwaliteit en eigenaarschap.

De bouwstenen

Iedere functie heeft een taak voor de klant.

Dit zijn voorbeelden van mogelijke oplossingen. De combinatie verschilt per organisatie en vormt geen verplichte softwarestack.

Sylius

Sylius

Commerce die het bedrijfsmodel volgt. Een flexibele commerce-engine voor assortimenten, kanalen, klantgroepen en bestelprocessen. De commerciële regels bepalen de inrichting.

Officiële productinformatie
Akeneo

Akeneo

Eén basis voor productinformatie. Beheer kenmerken, omschrijvingen en verrijking centraal. Geef ieder kanaal en iedere taal consistente informatie om klanten te helpen kiezen.

Officiële productinformatie
Storyblok

Storyblok / Prepr

Content die bij de klant past. Een gespecialiseerd CMS geeft redacties grip op pagina’s en campagnes. De keuze tussen bijvoorbeeld Storyblok en Prepr volgt uit het contentproces.

Officiële productinformatie
FactFinder

FactFinder / Loop54

Van zoeken naar het juiste product. Zoekfunctionaliteit en filters helpen klanten een relevant product te vinden in een groot assortiment. Goede productdata blijft de voorwaarde.

Officiële productinformatie
Adyen

Adyen / Mollie

Betalen dat bij de markt past. Stem betaalmethoden, landen en afhandeling af op de koper en de organisatie. Adyen en Mollie zijn voorbeelden; de behoefte bepaalt de keuze.

Officiële productinformatie
06

Interlayer

Systemen laten samenwerken. Verbind commerce met bestaande ERP-, voorraad- en distributiesystemen. Spreek af welk systeem leidend is en hoe fouten worden afgehandeld.

Officiële productinformatie

Meer over Prepr · Meer over Mollie · Meer over Loop54

Waar Sylius 2.0 past.

Bij een nieuw platform of een vervolgstap kan Sylius 2.0 een gesprekspunt zijn. De keuze voor een versie of migratie volgt uit onderhoudbaarheid, benodigde extensies, integraties en het veranderplan. Een nieuw versienummer is op zichzelf geen commerciële businesscase.

AI-vindbaarheid begint bij duidelijkheid.

Welke vragen stellen klanten? Welke informatie ontbreekt? Maak eigen expertise en productdata toegankelijk, geef concrete antwoorden en zorg dat bronnen, personen en organisaties herkenbaar zijn. Zo ontstaat een bruikbaar fundament voor klassieke en AI-zoekdiensten.

Konrad helpt teams de eerste stappen en vervolgstappen te bepalen. Vermelding in ChatGPT, Claude of Google wordt door die diensten zelf bepaald en is niet te garanderen.

Google over AI en websites

Een eerste gesprek

Welk vraagstuk wilt u verder brengen?

Een eerste verkenning of een volgende stap in e-commerce en AI. Bespreek rechtstreeks met Konrad waar uw organisatie nu staat.